Who we are
Our website address is https://empshield.eu.
Over ons privacybeleid
Dark Storm Defense hecht veel waarde aan uw privacy. Daarom verwerken wij alleen gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan wij zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Wij delen uw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten die worden aangeboden door Dark Storm Defense. Deze voorwaarden zijn van kracht vanaf 1 januari 2026. De publicatie van een nieuwe versie maakt alle eerdere versies ongeldig. In dit privacybeleid wordt beschreven welke informatie wij over u verzamelen, waarvoor deze informatie wordt gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze informatie met derden kan worden gedeeld. Wij leggen ook uit hoe wij uw gegevens opslaan, hoe wij deze tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact op met onze privacyfunctionaris. De contactgegevens vindt u aan het einde van dit privacybeleid.
Over gegevensverwerking.
Hieronder leest u hoe wij uw gegevens verwerken, waar wij deze opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en wie toegang heeft tot de gegevens.
Hosting:
Hostinger
Onze online winkel is ontwikkeld met software van Hostinger. Persoonsgegevens die u ons verstrekt voor onze diensten, worden met deze partij gedeeld. Hostinger heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden; zij zullen uw gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken. Hostinger is op grond van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen omvatten SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Hostinger maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen.
In verband met uw gebruik van de software worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen.
Hostinger behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen de eigen groep te delen om de dienstverlening verder te verbeteren.
Titan Webmail
Wij gebruiken Titan Webmail voor onze reguliere zakelijke e-mailcommunicatie. Deze provider heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en beschadiging van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Titan Webmail heeft geen toegang tot onze mailbox en wij behandelen al onze e-mailcommunicatie vertrouwelijk.
Betalingsverwerkers
Mollie Payments
Wij gebruiken de platforms van Mollie om betalingen in onze online winkel te verwerken. Deze partijen verwerken uw naam, adres en betalingsgegevens en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.
Deze partijen kunnen uw gegevens delen met derden om hun diensten te verbeteren of, in het geval van kredietfaciliteiten, alleen in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke verplichtingen. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk is toegestaan.
Verzending en logistiek
PostNL, DHL en DPD
Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, is het onze verantwoordelijkheid om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL, DHL en DPD om leveringen uit te voeren. Hiervoor moeten wij uw naam, adres en woonplaats delen met PostNL, DHL en DPD. Deze partijen gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst. Als PostNL, DHL of DPD onderaannemers inschakelen, kunnen zij uw gegevens ook met deze partijen delen, uitsluitend met het oog op de uitvoering van de levering.
Facturering en boekhouding
E-boekhouding.nl
Wij gebruiken e-Boekhouden.nl voor onze administratie en boekhouding. Wij delen uw naam, adres en woonplaats, evenals gegevens over uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het beheer van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden veilig verzonden en opgeslagen. E-Boekhouden is geheimhoudingsplichtig en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. E-Boekhouden zal uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan hierboven beschreven.
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het leveren van onze diensten. Dit betekent dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de door u geplaatste bestelling. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij deze gegevens gebruiken om op een later moment contact met u op te nemen – anders dan op uw verzoek – vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve om te voldoen aan boekhoudkundige en andere administratieve verplichtingen. Deze derden zijn allemaal gebonden aan geheimhouding op basis van de overeenkomst tussen hen en ons, een eed of een wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, worden verwerkt om onze diensten verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Samenwerking met fiscale en strafrechtelijke onderzoeken
In bepaalde gevallen kan Dark Storm Defense wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te delen in verband met fiscale of strafrechtelijke onderzoeken door de overheid. In een dergelijk geval zijn wij genoodzaakt uw gegevens te delen, maar wij zullen hiertegen bezwaar maken binnen de grenzen van de wet.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u geen gebruik meer wilt maken van onze diensten. Als u ons hiervan op de hoogte stelt, beschouwen wij dit ook als een verzoek om te worden vergeten. Dit betekent ook dat wij uw gegevens niet langer dan twee jaar na het laatste contact of de laatste transactie bewaren, tenzij er een wettelijke rechtvaardiging voor is. Vanwege geldende administratieve verplichtingen zijn wij verplicht om facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, dus wij bewaren deze gegevens gedurende de geldende termijn. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw klantprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben aangemaakt.
Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Hieronder leggen we deze rechten uit en hoe u ze kunt uitoefenen. Om misbruik te voorkomen, sturen we kopieën van uw gegevens in principe alleen naar het e-mailadres dat u al bij ons hebt opgegeven. Als u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wilt ontvangen, vragen we u om uzelf te identificeren. We houden een register bij van verwerkte verzoeken; in het geval van een verzoek om vergeten te worden, registreren we geanonimiseerde gegevens. U ontvangt alle kopieën van gegevens in het machinaal leesbare formaat dat wij binnen onze systemen gebruiken. U hebt het recht om te allen tijde een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens misbruiken.
Recht op inzage
U hebt altijd recht op inzage in de gegevens die wij verwerken (of hebben verwerkt) die op u persoonlijk betrekking hebben of naar u herleidbaar zijn. U kunt hiervoor een verzoek indienen bij onze privacycontactpersoon. Ook in dat geval ontvangt u binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een kopie van alle gegevens naar het e-mailadres dat wij van u hebben, samen met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens bewaren en de categorie waaronder wij deze gegevens opslaan.
Recht op rectificatie
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij verwerken (of hebben verwerkt) en die betrekking hebben op uw persoon of naar u herleidbaar zijn, te laten corrigeren. U kunt hiervoor een verzoek indienen bij onze privacycontactpersoon. Ook in dit geval ontvangt u binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als aan uw verzoek wordt voldaan, sturen wij u een bevestiging dat de gegevens zijn gecorrigeerd naar het e-mailadres dat wij van u hebben.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij verwerken (of hebben verwerkt) en die betrekking hebben op u persoonlijk of naar u herleidbaar zijn, te beperken. U kunt hiervoor een verzoek indienen bij onze privacycontactpersoon. Bovendien ontvangt u dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een bevestiging naar het e-mailadres dat wij van u hebben dat de gegevens niet langer worden verwerkt totdat u de beperking opheft.
Recht op overdraagbaarheid
U hebt altijd het recht om de gegevens die wij verwerken (of hebben verwerkt) en die betrekking hebben op uw persoon of die tot u herleidbaar zijn, door een andere partij te laten verwerken. U kunt hiervoor een verzoek indienen bij onze privacycontactpersoon. Bovendien ontvangt u dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of die namens ons zijn verwerkt door andere verwerkers of derden, naar het e-mailadres dat wij van u hebben. Waarschijnlijk kunnen wij in dat geval onze dienstverlening niet meer voortzetten, omdat de veilige koppeling van gegevensbestanden niet meer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en andere rechten
U hebt het recht om in bepaalde omstandigheden bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of namens Graboo. Als u bezwaar maakt, zullen wij de verwerking van uw gegevens onmiddellijk staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Als uw bezwaar gerechtvaardigd is, zullen wij u kopieën verstrekken van de gegevens die wij verwerken (of hebben verwerkt) en vervolgens de verwerking definitief staken. U hebt ook het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering. Wij verwerken uw gegevens niet op een manier waarop dit recht van toepassing is. Als u van mening bent dat dit wel het geval is, neem dan contact op met onze privacycontactpersoon.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid te allen tijde te wijzigen. U vindt echter altijd de meest recente versie op deze pagina. Als het nieuwe privacybeleid van invloed is op de manier waarop wij reeds over u verzamelde gegevens verwerken, zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen.
Laatst bijgewerkt: 01-01-2026
Contactgegevens en privacycontactpersoon
Dark Storm Defense
Parkstraat 3
7071 VX Ulft
contact@empshield.eu
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Bezoek deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.